Adjunto link para ver una nota relacionada con lo que las empresas esperan en los próximos años de sus colaboradores.
http://www.todoenunclick.com/Notas/nota.php?kenota=4538
miércoles, 31 de octubre de 2007
miércoles, 24 de octubre de 2007
Sábado 27
A la comunidad Universitaria,
OFICIALMENTE ahora podemos asegurar que la sede Medrano será tomadapor la autoridad electoral a partir de las 14 hs. del próximo sábado 27 dado que será sede de los comicios del domingo 28. Acaba de recibir la Facultad la nota de la justicia electoral que asílo indica.
Cordialmente
OFICIALMENTE ahora podemos asegurar que la sede Medrano será tomadapor la autoridad electoral a partir de las 14 hs. del próximo sábado 27 dado que será sede de los comicios del domingo 28. Acaba de recibir la Facultad la nota de la justicia electoral que asílo indica.
Cordialmente
jueves, 18 de octubre de 2007
caso coto final
Caso COTO
Coto es la tercera cadena de supermercados en el país en cuanto a facturación (entre $ 3.100 y 3.200 millones anuales), desplazada del segundo lugar por la fusión de Disco y Jumbo, y, como empresa individual, es el mayor empleador de Argentina, con unos 19.000 trabajadores.
De perfil conservador en cuanto a los créditos que pedía y a la relación de su facturación con su deuda, la empresa quedó, a decir del propio Alfredo Coto, en una trampa tras el descalabro económico de fines de 2001 y la devaluación del peso. Poco antes, Coto había sido el último empresario en tomar un préstamo en dólares que –devaluación mediante- triplicó su valor en pesos. A fines de 2004, después de casi tres años, la empresa logró repactar los plazos de los créditos, sin ninguna quita y sin haber dejado de pagar los intereses en ningún momento.
“Cuando vino el tema del crédito calificamos a nivel internacional como una empresa que sabe trabajar y nos dieron un préstamo en dólares-pesos. No voy a decir que me sorprendí con una devaluación, pero había una ley que a uno lo cubría y un sistema de créditos, necesario para inversiones de US$ 30 millones como la del mercado del Abasto. Los que nos quedamos en el país e invertimos caímos en una trampa: vino la inflación, el dólar pasó a 3 a 1 y el Estado no se hizo cargo de nada. Los que teníamos una deuda de US$ 200 millones pasamos a tener una deuda de $ 600 millones”, recuerda el dueño de la cadena de supermercados.
“Ese castigo y vender lo mismo en pesos fue terrible. Seguimos trabajando, invirtiendo y hablamos con los bancos para decirles que seguiríamos pagando los intereses y pedirles más tiempo, porque en lo que es la facturación de la compañía no corremos peligro. Se negoció el plazo, con diálogos muy cordiales, y logramos un plan de refinanciamiento de 6 a 8 años”, resume Coto la larga negociación y asegura: “Vamos a cumplir con los bancos, honrar totalmente la deuda y les agradecemos haber confiado en nosotros”.
Legado paterno
Además de ser el mayor empleador privado del país, Coto es la tercera cadena de supermercados en facturación y volumen de ventas (superada por Carrefour-Norte y Jumbo-Disco). El empresario cuyo apellido es sinónimo de supermercadismo llegó a ese lugar siguiendo la herencia paterna. “Mi padre tenía carnicerías. Con el conocimiento del oficio me hice abastecedor de carne, después matarife abastecedor, y en los años ’70 fui creando el sistema de comercialización directa, en el que hacíamos todo el ciclo de producción y vendíamos en nuestras propias carnicerías”. Coto recuerda que en esa época “el supermercado todavía no estaba desarrollado y era la propuesta comercial que venía en todo el mundo. En los ´80 ya teníamos 40 carnicerías y frigoríficos de distribución directa y veíamos que se iba modernizando la comercialización. Nuestro primer supermercado lo pusimos en Mar de Ajó en 1987”. Coto inauguró su primer hipermercado en 1996 en el barrio de Pompeya. “Ahí entramos a pelear con las grandes cadenas del exterior, que venían con un enorme capital de financiamiento”, comenta y enseguida destaca que “lo mejor que le pudo pasar a la Argentina fue la gran competencia” comercial registrada en la década pasada, ya que “el país pasó por todo tipo de sistemas, de precios dirigidos, máximos, populares, congelados, y ninguno dio resultado; lo único que fue exitoso fue que las cadenas compitieran entre sí”.
Por qué no vendió
En el grupo de grandes empresarios argentinos, Coto integra esa rara lista de los que decidieron no vender sus empresas. “Vengo de padres inmigrantes que no volvieron a España más que de visita. Si no teníamos nada y este país nos dio oportunidades y nos convertimos en empresarios, no era (cuestión de) vender todo e irse. Creo que tenemos un gran país en el que hay que apostar”, responde al ser consultado sobre por qué rechazó las ofertas de compra. Al mismo tiempo, en tono de broma, asegura que cuando llegaban los competidores internacionales “los inteligentes vendieron y me decían ‘Alfredito, ¿qué hacés vos en esta pelea?’. Con excepción de La Anónima, vendieron casi todos. Nosotros nos empecinamos en quedarnos porque veíamos que podíamos... Y pudimos”. “Yo no vendí porque soy empresario, pero si lo veo sólo como negocio, no vender no fue un buen negocio. El negocio fue entrar y salir de Argentina rápidamente. Algunos quedaron enganchados con los bonos en default, pero también han ganado mucha plata los bonistas que apostaron a Argentina con intereses de 14 o 15% anual”, agrega. Sobre la devaluación, opina: “Había una convertibilidad que se había agotado y que habría que haber ajustado. (En la segunda mitad de los ’90) las industrias ya no nos vendían, comprábamos al exterior porque resultaba más barato. Cuando veía que comprábamos afuera porque estaba más barato que acá, decía ‘algo está pasando, algo está mal’. Con haber ajustado 30 o 35% el dólar, la economía se habría arreglado, pero se dejó pasar hasta que colapsó y nos hundió a todos”.
Economía previsible
Coto ve necesario “armar una economía previsible para que invertir en nuestro país no sea un castigo”, y cree que a partir de allí “lo demás va a venir solo”. En cuanto al momento actual, señala: “Las variables económicas dan bien, tenemos a favor la balanza comercial, el déficit fiscal está muy acotado aún pagando la deuda externa. Si esas variables están bien, ¿por qué estamos reacios a invertir? En el caso de las empresas que tienen que devolver dólares precisamente porque tienen que devolver dólares; en el caso de otras empresas, como las que están sustituyendo importaciones, porque están asustados y no saben qué va a pasar dentro de un año”. “Otro motivo es el rechazo a incorporar más empleados ante la vigencia de la doble indemnización y la ART (Aseguradora de Riesgos del Trabajo) que no se sabe si va a cubrir íntegramente los riesgos”, plantea y opina que “la salida va a venir después de que se arregle el default argentino”. También señala que, ahora que repactó los plazos de su deuda, el problema es en base a qué financiamiento seguir creciendo. “Todo lo que era financiamiento renovable no está más. Ahora se está reconstruyendo una banca nacional, que confía en nosotros pero da créditos a corto plazo. Tenemos más de 26 proyectos sin terminar, entre ellos el frigorífico de exportación, pero no puedo llevar la compañía a tomar un crédito de corto plazo porque si no me lo renuevan quedamos en default”, explica. “Eso es lo que se tiene que resolver en 2005, el tema del plazo de los créditos.” Aunque siempre vendió al exterior, Coto resalta que no es “un exportador neto”, entre otras cosas porque en el pasado “no daban las variables”. “Siempre fuimos exportadores de carne y tenemos como finalidad comprar un frigorífico exportador y ser un referente de la exportación de carne. Por el momento, con la situación macro ya bastante tenemos con los supermercados, pero que no quepa ninguna duda de que lo vamos a hacer. En nuestro rubro es fácil exportar, porque quieren comprar carnes argentinas, sobre todo ahora que los valores nos dan un poco mejor”. En torno a las críticas al peso de las exportaciones primarias en la balanza comercial del país, coincide en que “hay que darle valor a los productos y pelear en donde haya que hacerlo para que no nos pongan tantos aranceles a los productos con valor agregado, porque la materia prima va fácil”.
· Realizar un análisis FODA y su correspondiente conclusión
· Analizar las siguientes características sistémicas:
o Reacción al ambiente
o Corriente de entrada
o Regeneración de partes
o Homeostasis
Elegir y desarrollar un arquetipo sistémico y su solución
Coto es la tercera cadena de supermercados en el país en cuanto a facturación (entre $ 3.100 y 3.200 millones anuales), desplazada del segundo lugar por la fusión de Disco y Jumbo, y, como empresa individual, es el mayor empleador de Argentina, con unos 19.000 trabajadores.
De perfil conservador en cuanto a los créditos que pedía y a la relación de su facturación con su deuda, la empresa quedó, a decir del propio Alfredo Coto, en una trampa tras el descalabro económico de fines de 2001 y la devaluación del peso. Poco antes, Coto había sido el último empresario en tomar un préstamo en dólares que –devaluación mediante- triplicó su valor en pesos. A fines de 2004, después de casi tres años, la empresa logró repactar los plazos de los créditos, sin ninguna quita y sin haber dejado de pagar los intereses en ningún momento.
“Cuando vino el tema del crédito calificamos a nivel internacional como una empresa que sabe trabajar y nos dieron un préstamo en dólares-pesos. No voy a decir que me sorprendí con una devaluación, pero había una ley que a uno lo cubría y un sistema de créditos, necesario para inversiones de US$ 30 millones como la del mercado del Abasto. Los que nos quedamos en el país e invertimos caímos en una trampa: vino la inflación, el dólar pasó a 3 a 1 y el Estado no se hizo cargo de nada. Los que teníamos una deuda de US$ 200 millones pasamos a tener una deuda de $ 600 millones”, recuerda el dueño de la cadena de supermercados.
“Ese castigo y vender lo mismo en pesos fue terrible. Seguimos trabajando, invirtiendo y hablamos con los bancos para decirles que seguiríamos pagando los intereses y pedirles más tiempo, porque en lo que es la facturación de la compañía no corremos peligro. Se negoció el plazo, con diálogos muy cordiales, y logramos un plan de refinanciamiento de 6 a 8 años”, resume Coto la larga negociación y asegura: “Vamos a cumplir con los bancos, honrar totalmente la deuda y les agradecemos haber confiado en nosotros”.
Legado paterno
Además de ser el mayor empleador privado del país, Coto es la tercera cadena de supermercados en facturación y volumen de ventas (superada por Carrefour-Norte y Jumbo-Disco). El empresario cuyo apellido es sinónimo de supermercadismo llegó a ese lugar siguiendo la herencia paterna. “Mi padre tenía carnicerías. Con el conocimiento del oficio me hice abastecedor de carne, después matarife abastecedor, y en los años ’70 fui creando el sistema de comercialización directa, en el que hacíamos todo el ciclo de producción y vendíamos en nuestras propias carnicerías”. Coto recuerda que en esa época “el supermercado todavía no estaba desarrollado y era la propuesta comercial que venía en todo el mundo. En los ´80 ya teníamos 40 carnicerías y frigoríficos de distribución directa y veíamos que se iba modernizando la comercialización. Nuestro primer supermercado lo pusimos en Mar de Ajó en 1987”. Coto inauguró su primer hipermercado en 1996 en el barrio de Pompeya. “Ahí entramos a pelear con las grandes cadenas del exterior, que venían con un enorme capital de financiamiento”, comenta y enseguida destaca que “lo mejor que le pudo pasar a la Argentina fue la gran competencia” comercial registrada en la década pasada, ya que “el país pasó por todo tipo de sistemas, de precios dirigidos, máximos, populares, congelados, y ninguno dio resultado; lo único que fue exitoso fue que las cadenas compitieran entre sí”.
Por qué no vendió
En el grupo de grandes empresarios argentinos, Coto integra esa rara lista de los que decidieron no vender sus empresas. “Vengo de padres inmigrantes que no volvieron a España más que de visita. Si no teníamos nada y este país nos dio oportunidades y nos convertimos en empresarios, no era (cuestión de) vender todo e irse. Creo que tenemos un gran país en el que hay que apostar”, responde al ser consultado sobre por qué rechazó las ofertas de compra. Al mismo tiempo, en tono de broma, asegura que cuando llegaban los competidores internacionales “los inteligentes vendieron y me decían ‘Alfredito, ¿qué hacés vos en esta pelea?’. Con excepción de La Anónima, vendieron casi todos. Nosotros nos empecinamos en quedarnos porque veíamos que podíamos... Y pudimos”. “Yo no vendí porque soy empresario, pero si lo veo sólo como negocio, no vender no fue un buen negocio. El negocio fue entrar y salir de Argentina rápidamente. Algunos quedaron enganchados con los bonos en default, pero también han ganado mucha plata los bonistas que apostaron a Argentina con intereses de 14 o 15% anual”, agrega. Sobre la devaluación, opina: “Había una convertibilidad que se había agotado y que habría que haber ajustado. (En la segunda mitad de los ’90) las industrias ya no nos vendían, comprábamos al exterior porque resultaba más barato. Cuando veía que comprábamos afuera porque estaba más barato que acá, decía ‘algo está pasando, algo está mal’. Con haber ajustado 30 o 35% el dólar, la economía se habría arreglado, pero se dejó pasar hasta que colapsó y nos hundió a todos”.
Economía previsible
Coto ve necesario “armar una economía previsible para que invertir en nuestro país no sea un castigo”, y cree que a partir de allí “lo demás va a venir solo”. En cuanto al momento actual, señala: “Las variables económicas dan bien, tenemos a favor la balanza comercial, el déficit fiscal está muy acotado aún pagando la deuda externa. Si esas variables están bien, ¿por qué estamos reacios a invertir? En el caso de las empresas que tienen que devolver dólares precisamente porque tienen que devolver dólares; en el caso de otras empresas, como las que están sustituyendo importaciones, porque están asustados y no saben qué va a pasar dentro de un año”. “Otro motivo es el rechazo a incorporar más empleados ante la vigencia de la doble indemnización y la ART (Aseguradora de Riesgos del Trabajo) que no se sabe si va a cubrir íntegramente los riesgos”, plantea y opina que “la salida va a venir después de que se arregle el default argentino”. También señala que, ahora que repactó los plazos de su deuda, el problema es en base a qué financiamiento seguir creciendo. “Todo lo que era financiamiento renovable no está más. Ahora se está reconstruyendo una banca nacional, que confía en nosotros pero da créditos a corto plazo. Tenemos más de 26 proyectos sin terminar, entre ellos el frigorífico de exportación, pero no puedo llevar la compañía a tomar un crédito de corto plazo porque si no me lo renuevan quedamos en default”, explica. “Eso es lo que se tiene que resolver en 2005, el tema del plazo de los créditos.” Aunque siempre vendió al exterior, Coto resalta que no es “un exportador neto”, entre otras cosas porque en el pasado “no daban las variables”. “Siempre fuimos exportadores de carne y tenemos como finalidad comprar un frigorífico exportador y ser un referente de la exportación de carne. Por el momento, con la situación macro ya bastante tenemos con los supermercados, pero que no quepa ninguna duda de que lo vamos a hacer. En nuestro rubro es fácil exportar, porque quieren comprar carnes argentinas, sobre todo ahora que los valores nos dan un poco mejor”. En torno a las críticas al peso de las exportaciones primarias en la balanza comercial del país, coincide en que “hay que darle valor a los productos y pelear en donde haya que hacerlo para que no nos pongan tantos aranceles a los productos con valor agregado, porque la materia prima va fácil”.
· Realizar un análisis FODA y su correspondiente conclusión
· Analizar las siguientes características sistémicas:
o Reacción al ambiente
o Corriente de entrada
o Regeneración de partes
o Homeostasis
Elegir y desarrollar un arquetipo sistémico y su solución
miércoles, 17 de octubre de 2007
jueves, 11 de octubre de 2007
martes, 9 de octubre de 2007
Info y Resumen de los principales temas
Buenas, les dejo algunos links con info
Libro: La quinta Disciplina
http://pensamiento-i1002.googlegroups.com/web/La_Quinta_Disciplina_-_Peter_Senge.pdf?gda=iAblslcAAACkMS1O1fLabV4weil_IA-R0llVZBOz7UEMBQ9VUnZcsmG1qiJ7UbTIup-M2XPURDQNy2zo5lRyGR66AuHtwhtDkHF_oTbGio0xGsqUpm5Ey1zbe9Jdb5JV1WGsLScRhMs&hl=es
Resumen: Analisis Foda
http://pensamiento-i1002.googlegroups.com/web/An%C3%A1lisis_FODA.ppt?gda=h8yvckcAAACkMS1O1fLabV4weil_IA-R0llVZBOz7UEMBQ9VUnZcsmG1qiJ7UbTIup-M2XPURDTBXwmELGabpV4wY8DSX0FTvD6kp7rWXJ9g7tTbVOBovA&hl=es
Resumen: Arquetipos Sistémicos
http://pensamiento-i1002.googlegroups.com/web/Arquetipos_sist%C3%A9micos.ppt?gda=kuqwE08AAACkMS1O1fLabV4weil_IA-R0llVZBOz7UEMBQ9VUnZcsmG1qiJ7UbTIup-M2XPURDQEPGJq8GRAViMEholB39UHlSoxER-ikDIVWnSJ_b27xA&hl=es
Salu2
Libro: La quinta Disciplina
http://pensamiento-i1002.googlegroups.com/web/La_Quinta_Disciplina_-_Peter_Senge.pdf?gda=iAblslcAAACkMS1O1fLabV4weil_IA-R0llVZBOz7UEMBQ9VUnZcsmG1qiJ7UbTIup-M2XPURDQNy2zo5lRyGR66AuHtwhtDkHF_oTbGio0xGsqUpm5Ey1zbe9Jdb5JV1WGsLScRhMs&hl=es
Resumen: Analisis Foda
http://pensamiento-i1002.googlegroups.com/web/An%C3%A1lisis_FODA.ppt?gda=h8yvckcAAACkMS1O1fLabV4weil_IA-R0llVZBOz7UEMBQ9VUnZcsmG1qiJ7UbTIup-M2XPURDTBXwmELGabpV4wY8DSX0FTvD6kp7rWXJ9g7tTbVOBovA&hl=es
Resumen: Arquetipos Sistémicos
http://pensamiento-i1002.googlegroups.com/web/Arquetipos_sist%C3%A9micos.ppt?gda=kuqwE08AAACkMS1O1fLabV4weil_IA-R0llVZBOz7UEMBQ9VUnZcsmG1qiJ7UbTIup-M2XPURDQEPGJq8GRAViMEholB39UHlSoxER-ikDIVWnSJ_b27xA&hl=es
Salu2
lunes, 8 de octubre de 2007
Web 2.0 Nuevo artículo.
GLOBAL - UN FLAMANTE FENÓMENO QUE AMENAZA LA EXISTENCIA MISMA DE LOS BLOGS
Arranca el tiempo del pay-per-post
La publicidad siempre tuvo influencia decisiva en los medios. ¿Con los blogs también?, se pregunta el autor.
(por Edgardo Ritacco, director periodístico de adlatina.com). La publicidad metió la cola. Y la tan atractiva espontaneidad de los blogs, que se multiplican por millones en todo el mundo, empezó de pronto a ceder terreno. La expresión “pay-per-post” sintetiza el problema: los posteos que se hacen con el auspicio de grandes compañías internacionales, y que convierten una conversación ingenua en una forma muy similar a la publicidad gráfica. ¿Sobrevivirán los blogs a esta avalancha?
Los americanos del norte, tan proclives a crear nuevas palabras, empezaron a utilizar la expresión pay-per-post. Parecida en la forma (pero no en el contenido) a la muy popular pay-per-view, la nueva denominación se refiere a una novedosa forma de publicidad a la que están apelando ya las compañías medianas y grandes de Estados Unidos .
Se trata, en realidad, de esponsorear posteos en los blogs. Una tendencia de marketing que arrancó hace unos tres o cuatro meses, cuando los sitios mayores de la Web empezaron a reclamar a sus bloggers que se identifiquen cuando eran económicamente apoyados por alguna empresa.
Si bien la gran mayoría del público afecto a leer blogs de los temas de su preferencia ya sospechaba de que muchas de sus páginas disimulaban apenas su origen pecuniario, la decisión de los dueños de websites fue bien recibida en general por el público, sin pensarlo demasiado. Aunque se sabía que algunos seguirían escondiéndose, la gran mayoría quedaría blanqueada. Y así empezó a ser.
Cambian las reglas
Pero ocurre que cuando un blog asume directamente su condición de herramienta publicitaria de una marca o producto, sus reglas de juego cambian rotundamente. Ya no se puede jugar con los posteos “ingenuos”, que simulan plantear temas poco conocidos sólo para que otros se agreguen a la discusión y aumente el tamaño del debate.
Sin los “ingenuos”, entonces, el dialogo de posteos pasaría a ser una sucesión de argumentos publicitarios, no demasiado diferentes a las formas tradicionales de publicidad gráfica. Para los lectores, además, se perdería (como se perdió) el eterno encanto de la discusión, que atrae sobremanera a los habitués. Quedaron afuera muchos estereotipos, en una palabra, y se perdió (del todo) la espontaneidad.
Se dirá que los supuestos ingenuos muchas veces no lo eran, que al estilo de los personajes que sólo concurren a un remate para que siga subiendo la oferta, sólo jugaban un papel especulativo. Pero, al menos, jugaban en el imaginario del público.
Incluso, en Estados Unidos hay muchos expertos en marketing online que se preguntan si las pequeñas compañías podrían sacar provecho del nuevo estado de cosas. Al estilo de los posteos, que empezaba a declinar, se le opondría de ahí en más el viejo y nunca desprestigiado “marketing del boca en boca”.
Tres desarrollos
A esta altura de la reflexión, sería bueno tomar un respiro y extraer algunas conclusiones.
Primero: Los blogs constituyeron un fenómeno fulminante. La razón principal de ese súbito crecimiento ha sido, sin duda, la creencia que existió de su espontaneidad. La gente empezó a imaginar una nueva malla de información colectiva, en reemplazo del tradicional periodismo de los diarios, la televisión o las radios. Se llegó a hablar de un “periodismo inorgánico”, que superaría, algún día, al establecido en todo el mundo.
De paso, hubo algunos blogs que realizaron una tarea brillante –tal vez sin proponérselo nadie– en acontecimientos clave, como por ejemplo la invasión norteamericana a Irak. En esa ocasión, un blog con sede en una isla del Caribe y manejado por una mujer muy mayor, se convirtió en sitio de reunión de los soldados norteamericanos, y también en fuente de noticias, que llegaban con dos y hasta cuatro días de anticipación por esa vía.
Segundo: Esa espontaneidad corre ahora el severo riesgo de desaparecer de las mentes de los habitués, ante la creación de blogs esponsorizados. Los posteos pagos, con bajo interés de lectura, fueron bautizados, despectivamente, “pay-per-post”. Con un pequeño detalle semántico que no habría que desechar: mientras el que paga para ver (del pay-per-view) es el sujeto de la acción, el que paga para postear lo hace para que postee otro. En el primer caso, es un particular. En el segundo, una empresa anunciante. El paralelismo es sólo formal.
Tercero. ¿Cómo recibió el público la noticia de que los blogs se han súbitamente “privatizados”? Hasta ahora, las discusiones se han mantenido dentro del ámbito de los otros blogs, los que siguen sin sponsor. Pero ya se han levantado –especialmente en el hemisferio norte– opiniones en contra de que la publicidad pueda invadir lo que parecía un reducto de la privacidad.
La cosa, seguramente, no imprime tan en blanco sobre negro. Los medios, en general, nunca han podido prescindir de la presencia de la publicidad. Presencia positiva cuando es su fuente de subsistencia, en incontables casos. Y presencia negativa cuando, a veces, es su fuente de distorsión.
Por eso, los blogs no podían quedar, más tarde o más temprano, aislados del fenómeno.
Lo que está por verse es si los que se han asumido como abiertamente esponsorizados van a conservar, o no, algo del encanto que atrajo a tanta gente.
Arranca el tiempo del pay-per-post
La publicidad siempre tuvo influencia decisiva en los medios. ¿Con los blogs también?, se pregunta el autor.
(por Edgardo Ritacco, director periodístico de adlatina.com). La publicidad metió la cola. Y la tan atractiva espontaneidad de los blogs, que se multiplican por millones en todo el mundo, empezó de pronto a ceder terreno. La expresión “pay-per-post” sintetiza el problema: los posteos que se hacen con el auspicio de grandes compañías internacionales, y que convierten una conversación ingenua en una forma muy similar a la publicidad gráfica. ¿Sobrevivirán los blogs a esta avalancha?
Los americanos del norte, tan proclives a crear nuevas palabras, empezaron a utilizar la expresión pay-per-post. Parecida en la forma (pero no en el contenido) a la muy popular pay-per-view, la nueva denominación se refiere a una novedosa forma de publicidad a la que están apelando ya las compañías medianas y grandes de Estados Unidos .
Se trata, en realidad, de esponsorear posteos en los blogs. Una tendencia de marketing que arrancó hace unos tres o cuatro meses, cuando los sitios mayores de la Web empezaron a reclamar a sus bloggers que se identifiquen cuando eran económicamente apoyados por alguna empresa.
Si bien la gran mayoría del público afecto a leer blogs de los temas de su preferencia ya sospechaba de que muchas de sus páginas disimulaban apenas su origen pecuniario, la decisión de los dueños de websites fue bien recibida en general por el público, sin pensarlo demasiado. Aunque se sabía que algunos seguirían escondiéndose, la gran mayoría quedaría blanqueada. Y así empezó a ser.
Cambian las reglas
Pero ocurre que cuando un blog asume directamente su condición de herramienta publicitaria de una marca o producto, sus reglas de juego cambian rotundamente. Ya no se puede jugar con los posteos “ingenuos”, que simulan plantear temas poco conocidos sólo para que otros se agreguen a la discusión y aumente el tamaño del debate.
Sin los “ingenuos”, entonces, el dialogo de posteos pasaría a ser una sucesión de argumentos publicitarios, no demasiado diferentes a las formas tradicionales de publicidad gráfica. Para los lectores, además, se perdería (como se perdió) el eterno encanto de la discusión, que atrae sobremanera a los habitués. Quedaron afuera muchos estereotipos, en una palabra, y se perdió (del todo) la espontaneidad.
Se dirá que los supuestos ingenuos muchas veces no lo eran, que al estilo de los personajes que sólo concurren a un remate para que siga subiendo la oferta, sólo jugaban un papel especulativo. Pero, al menos, jugaban en el imaginario del público.
Incluso, en Estados Unidos hay muchos expertos en marketing online que se preguntan si las pequeñas compañías podrían sacar provecho del nuevo estado de cosas. Al estilo de los posteos, que empezaba a declinar, se le opondría de ahí en más el viejo y nunca desprestigiado “marketing del boca en boca”.
Tres desarrollos
A esta altura de la reflexión, sería bueno tomar un respiro y extraer algunas conclusiones.
Primero: Los blogs constituyeron un fenómeno fulminante. La razón principal de ese súbito crecimiento ha sido, sin duda, la creencia que existió de su espontaneidad. La gente empezó a imaginar una nueva malla de información colectiva, en reemplazo del tradicional periodismo de los diarios, la televisión o las radios. Se llegó a hablar de un “periodismo inorgánico”, que superaría, algún día, al establecido en todo el mundo.
De paso, hubo algunos blogs que realizaron una tarea brillante –tal vez sin proponérselo nadie– en acontecimientos clave, como por ejemplo la invasión norteamericana a Irak. En esa ocasión, un blog con sede en una isla del Caribe y manejado por una mujer muy mayor, se convirtió en sitio de reunión de los soldados norteamericanos, y también en fuente de noticias, que llegaban con dos y hasta cuatro días de anticipación por esa vía.
Segundo: Esa espontaneidad corre ahora el severo riesgo de desaparecer de las mentes de los habitués, ante la creación de blogs esponsorizados. Los posteos pagos, con bajo interés de lectura, fueron bautizados, despectivamente, “pay-per-post”. Con un pequeño detalle semántico que no habría que desechar: mientras el que paga para ver (del pay-per-view) es el sujeto de la acción, el que paga para postear lo hace para que postee otro. En el primer caso, es un particular. En el segundo, una empresa anunciante. El paralelismo es sólo formal.
Tercero. ¿Cómo recibió el público la noticia de que los blogs se han súbitamente “privatizados”? Hasta ahora, las discusiones se han mantenido dentro del ámbito de los otros blogs, los que siguen sin sponsor. Pero ya se han levantado –especialmente en el hemisferio norte– opiniones en contra de que la publicidad pueda invadir lo que parecía un reducto de la privacidad.
La cosa, seguramente, no imprime tan en blanco sobre negro. Los medios, en general, nunca han podido prescindir de la presencia de la publicidad. Presencia positiva cuando es su fuente de subsistencia, en incontables casos. Y presencia negativa cuando, a veces, es su fuente de distorsión.
Por eso, los blogs no podían quedar, más tarde o más temprano, aislados del fenómeno.
Lo que está por verse es si los que se han asumido como abiertamente esponsorizados van a conservar, o no, algo del encanto que atrajo a tanta gente.
jueves, 4 de octubre de 2007
Web 2.0
04 de Octubre de 2007
GLOBAL - CÓMO UTILIZAR APROPIADAMENTE LOS SOCIAL WEBSITES
Tu marca no es mi amiga
(Por Verónica Rímuli, jefa de redacción de Adlatina Magazine). Un reputado blogger publicitario neoyorquino –anónimo, aunque se sabe que es un destacado director creativo-, acaba de plantear un par de ejes fundamentales para los anunciantes que quieren aprovechar el desarrollo de la Web 2.0 sin sucumbir en el intento.
En el mundo blogger de la publicidad neoyorquina, Tangerine Toad es uno de los columnistas más respetados. Detrás de ese ‘escuerzo naranja’ se oculta un director creativo con 20 años de carrera en grandes agencias y también boutiques; alguien que ha ganado la mayoría de los premios que hay que ganar –One Show, Effie, etcétera.-, y que vivió la experiencia interactiva desde la primera hora. Conjuga así el know how de los medios tradicionales con la era digital.
“Tu marca no es mi amiga”, además de ser su marca registrada, es el nombre de la serie de artículos que posteó y que en breve editará en un libro. Esta vez con su nombre y apellido. Y –siguen diciendo los murmullos Web– muchos se sorprenderán al conocerlo.
Esta presentación viene a cuento de que en una de sus últimas columnas, Toad plantea un punto quizá clave para todos aquellos que se zambullen de cualquier manera en la Web 2.0.
Así, dice que Facebook es el bar o la heladería del siglo XXI, el lugar adonde los adolescentes y jóvenes adultos van a vagabundear. Y que lo último que esperan encontrar allí es a un vendedor tratando de entablar una conversación con ellos, que sólo están interesados en decidir qué película ir a ver.
Cuenta entonces la anécdota de una prominente familia dedicada a los bienes raíces en Nueva York, los Lefraks, quienes 10 años atrás decidieron cambiar su apellido a LeFrak. “Me recuerdo diciéndome todo el tiempo –relata- ¿a quién quieren engañar? Quiero decir, ¿realmente piensan que toda esa gente de la alta sociedad va a ver el nuevo nombre, palmearse la frente y decir ¡oh, todo este tiempo creí que eran judíos y realmente son franceses! Ahora los podemos invitar al club de campo”.
La necesidad de ser inteligentes
Pues bien, Toad tiene esa misma sensación sobre las agencias de publicidad en estos tiempos. “Somos gente de ventas, vendemos los productos de nuestros clientes. Pero, de repente, nadie quiere ser más un vendedor. Quieren dedicarse a la ‘conversación’. Y los consumidores –me acabo de enterar- no son más consumidores. Son ‘amigos’. Muchachos, ¿a quién quieren engañar?”.
En su perspectiva, la atracción de los social media sites es su independencia de las corporaciones y la publicidad. La gente disfruta la ausencia de interferencias ‘oficiales’ o empresarias. Toleran banners o search ads en las páginas, de la misma manera que en un bar toleran mantelitos con anuncios; esa clase de publicidad les resulta inocua y rápidamente se convierte en parte del paisaje.
Y se pregunta de dónde sale esa presunción de que las personas quieren escuchar a las marcas, porque –afirma- no es así. Al menos, no en los ámbitos donde el objetivo principal es hablar e interactuar con sus actuales amigos. Que no son las marcas, insiste. Hace la excepción con las que llama “las reinas del baile”, -Nike, Apple, Starbucks, Virgin, entre otras, aunque no más de una docena-, que han creado sus propias y mejores “trampas” cool para que la gente se avenga a conversar con ellas.
El resto, o sea casi todas las marcas, necesitan ser más inteligentes. Pone como ejemplo a Maxwell House, de la que todos saben es muy barata en comparación con Starbucks. “Vayan y busquen en Facebook el grupo de Amantes de la Tacañería, y acérquense como vendedores, no como amigos. Y díganles algo así como: ‘Hola, Amantes de la Tacañería, Maxwell House sabe cuánto les gusta ahorrar dinero. Y aunque nuestro café es bastante barato, si van a este sitio especial en Facebook tenemos un cupón de un dólar de descuento esperándolos’. Si hacen eso, -sin presentarse como otra cosa que vendedores-, quizá ellos empiecen a mirarlos con simpatía. Y tal vez, hasta empiecen a hablar de ustedes”.
Y ese –concluye Toad-, es el valor de los social media.
GLOBAL - CÓMO UTILIZAR APROPIADAMENTE LOS SOCIAL WEBSITES
Tu marca no es mi amiga
(Por Verónica Rímuli, jefa de redacción de Adlatina Magazine). Un reputado blogger publicitario neoyorquino –anónimo, aunque se sabe que es un destacado director creativo-, acaba de plantear un par de ejes fundamentales para los anunciantes que quieren aprovechar el desarrollo de la Web 2.0 sin sucumbir en el intento.
En el mundo blogger de la publicidad neoyorquina, Tangerine Toad es uno de los columnistas más respetados. Detrás de ese ‘escuerzo naranja’ se oculta un director creativo con 20 años de carrera en grandes agencias y también boutiques; alguien que ha ganado la mayoría de los premios que hay que ganar –One Show, Effie, etcétera.-, y que vivió la experiencia interactiva desde la primera hora. Conjuga así el know how de los medios tradicionales con la era digital.
“Tu marca no es mi amiga”, además de ser su marca registrada, es el nombre de la serie de artículos que posteó y que en breve editará en un libro. Esta vez con su nombre y apellido. Y –siguen diciendo los murmullos Web– muchos se sorprenderán al conocerlo.
Esta presentación viene a cuento de que en una de sus últimas columnas, Toad plantea un punto quizá clave para todos aquellos que se zambullen de cualquier manera en la Web 2.0.
Así, dice que Facebook es el bar o la heladería del siglo XXI, el lugar adonde los adolescentes y jóvenes adultos van a vagabundear. Y que lo último que esperan encontrar allí es a un vendedor tratando de entablar una conversación con ellos, que sólo están interesados en decidir qué película ir a ver.
Cuenta entonces la anécdota de una prominente familia dedicada a los bienes raíces en Nueva York, los Lefraks, quienes 10 años atrás decidieron cambiar su apellido a LeFrak. “Me recuerdo diciéndome todo el tiempo –relata- ¿a quién quieren engañar? Quiero decir, ¿realmente piensan que toda esa gente de la alta sociedad va a ver el nuevo nombre, palmearse la frente y decir ¡oh, todo este tiempo creí que eran judíos y realmente son franceses! Ahora los podemos invitar al club de campo”.
La necesidad de ser inteligentes
Pues bien, Toad tiene esa misma sensación sobre las agencias de publicidad en estos tiempos. “Somos gente de ventas, vendemos los productos de nuestros clientes. Pero, de repente, nadie quiere ser más un vendedor. Quieren dedicarse a la ‘conversación’. Y los consumidores –me acabo de enterar- no son más consumidores. Son ‘amigos’. Muchachos, ¿a quién quieren engañar?”.
En su perspectiva, la atracción de los social media sites es su independencia de las corporaciones y la publicidad. La gente disfruta la ausencia de interferencias ‘oficiales’ o empresarias. Toleran banners o search ads en las páginas, de la misma manera que en un bar toleran mantelitos con anuncios; esa clase de publicidad les resulta inocua y rápidamente se convierte en parte del paisaje.
Y se pregunta de dónde sale esa presunción de que las personas quieren escuchar a las marcas, porque –afirma- no es así. Al menos, no en los ámbitos donde el objetivo principal es hablar e interactuar con sus actuales amigos. Que no son las marcas, insiste. Hace la excepción con las que llama “las reinas del baile”, -Nike, Apple, Starbucks, Virgin, entre otras, aunque no más de una docena-, que han creado sus propias y mejores “trampas” cool para que la gente se avenga a conversar con ellas.
El resto, o sea casi todas las marcas, necesitan ser más inteligentes. Pone como ejemplo a Maxwell House, de la que todos saben es muy barata en comparación con Starbucks. “Vayan y busquen en Facebook el grupo de Amantes de la Tacañería, y acérquense como vendedores, no como amigos. Y díganles algo así como: ‘Hola, Amantes de la Tacañería, Maxwell House sabe cuánto les gusta ahorrar dinero. Y aunque nuestro café es bastante barato, si van a este sitio especial en Facebook tenemos un cupón de un dólar de descuento esperándolos’. Si hacen eso, -sin presentarse como otra cosa que vendedores-, quizá ellos empiecen a mirarlos con simpatía. Y tal vez, hasta empiecen a hablar de ustedes”.
Y ese –concluye Toad-, es el valor de los social media.
miércoles, 3 de octubre de 2007
Nivea
Beiersdorf, firma alemana de cosméticos que fabrica la crema Nivea, comprará un 85% del negocio de cuidado de cabello del conglomerado chino C-BONS por US$ 381,9 millones.
lunes, 1 de octubre de 2007
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